자료 다운로드하기

클로브커넥트의 자료 다운로드에서는 수임처가 연동한 은행·카드·4대보험·수출·판매대행 자료를 엑셀 파일로 받을 수 있습니다. 필요한 기간과 파일 구성을 정한 뒤 자료별로 내려받거나, 여러 자료를 선택해 하나의 압축파일로 받을 수 있습니다.

1. 다운로드 전에 확인하기

자료를 내려받으려면 수임처가 클로브에 가입하고 필요한 기관과 데이터를 연동한 상태여야 합니다.

• 화면 위쪽의 수임처명이 확인 대상과 일치하는지 확인합니다.
• 필요한 은행 계좌, 카드, 4대보험 또는 판매 채널이 수임처에 연동되어 있는지 확인합니다.
• 신고·결산에 사용할 기간을 먼저 정합니다.
• 최근 자료가 필요하면 다운로드 전에 수집 완료 시각과 기간별 수집 상태를 확인합니다.

수임처가 가입하지 않았거나 데이터가 연동되지 않았다면 다운로드 목록 대신 가입·연동 안내가 표시됩니다. 이 경우 수임처에 클로브 가입과 필요한 데이터 연동을 요청해 주세요.

2. 자료 다운로드 화면 열기

1. 클로브커넥트에서 자료를 받을 수임처를 선택합니다.
2. 왼쪽 메뉴에서 자료 → 자료 다운로드를 선택합니다.
3. 화면 위쪽의 수임처명이 올바른지 확인합니다.

화면에는 자료 종류, 파일 구성 조건, 최근 수집 완료 시각과 재수집·다운로드 버튼이 한 행에 표시됩니다.

3. 조회 기간 설정하기

화면 위쪽에서 월·분기·연 중 업무에 맞는 기간 단위를 선택한 뒤 날짜 범위를 지정합니다. 처음 열면 이번 달 1일부터 오늘까지가 선택됩니다.

1. 월·분기·연 중 확인할 기간 단위를 선택합니다.
2. 오른쪽 날짜 범위를 누릅니다.
3. 제공되는 기간을 선택하거나 시작일과 종료일을 지정합니다.
4. 적용을 누릅니다.

설정한 기간은 선택한 모든 다운로드 자료에 공통으로 적용됩니다. 여러 자료를 한꺼번에 받을 때는 각 자료의 기준 기간이 모두 맞는지 먼저 확인해 주세요.

• 월별 신고·결산자료는 월을 선택합니다.
• 부가세 신고기간처럼 분기 단위로 확인할 때는 분기를 선택합니다.
• 연간 대사나 결산자료는 연을 선택합니다.

4. 받을 수 있는 자료 확인하기

자료	선택할 수 있는 구성	활용 예시
은행 거래내역	통합·계좌별	전체 계좌를 한 파일로 보거나 계좌마다 나누어 확인합니다.
은행 거래내역: 위하고 업로드용	통합·계좌별	위하고에 올릴 형식으로 은행 거래를 준비합니다.
카드 매입내역	통합·카드별, 전체·국내·해외	카드 또는 국내외 사용 구분에 맞춰 매입내역을 받습니다.
카드 해외 매입내역: 위하고 업로드용	통합·카드별	해외 카드 사용내역을 위하고 업로드용으로 준비합니다.
카드 매출내역(홈택스)	별도 선택 없음	홈택스에서 수집한 카드 매출을 확인합니다.
카드 매출내역(여신금융협회)	승인일·매입일·정산일, 일별·주별·월별·분기별·연별·전체	확인할 날짜 기준과 합산 단위를 정해 카드 매출을 받습니다.
4대보험 고지내역	통합·사용자별, 월별·분기별·반기별	전체 고지내역을 한 파일로 보거나 가입자별로 나누어 받습니다.
수출 매출내역	별도 선택 없음	선택한 기간의 수출 매출을 확인합니다.
판매(결제)대행 매출내역(홈택스)	별도 선택 없음	홈택스에서 수집한 판매대행 매출을 확인합니다.
판매(결제)대행 매출내역(플랫폼)	별도 선택 없음	수임처가 연동한 플랫폼의 판매대행 매출을 확인합니다.

현재 자료 다운로드 화면에 표시된 자료만 이 화면에서 받을 수 있습니다. 다른 증빙이나 신고자료는 해당 업무 화면에서 확인해 주세요.

5. 파일 구성 선택하기

자료명 오른쪽에서 선택한 값에 따라 파일 구성이 달라집니다. 여러 자료를 선택하기 전에 각 행의 설정을 먼저 확인해 주세요.

선택	내려받는 방식
통합	선택 기간의 계좌·카드·가입자 자료를 하나의 엑셀 파일로 정리합니다.
계좌별·카드별·사용자별	대상별 엑셀 파일을 나누고 하나의 압축파일로 묶습니다.
전체·국내·해외	카드 매입의 사용 지역을 기준으로 포함 범위를 정합니다.
승인일·매입일·정산일	여신금융협회 카드 매출을 어느 날짜 기준으로 묶을지 정합니다.
일별·주별·월별·분기별·연별·전체	여신금융협회 카드 매출의 합산 단위를 정합니다.
월별·분기별·반기별	4대보험 고지내역을 묶는 기간 단위를 정합니다.

위하고 업로드용 파일은 일반 조회용 파일과 항목 구성이 다를 수 있습니다. 위하고에 올릴 자료라면 자료명에 위하고 업로드용이 표시된 행을 선택해 주세요.

6. 수집 상태 확인하고 최신화하기

각 자료의 오른쪽에는 최근 수집 완료 시각이 표시됩니다.

• 회색 수집 완료 시각은 선택한 기간의 자료 수집이 완료된 상태입니다.
• 주황색 수집 완료 시각은 선택한 기간에 아직 수집되지 않은 자료가 포함되어 있다는 뜻입니다.
• 수집 시각이 필요한 업무 시점보다 오래되었다면 재수집을 누릅니다.
• **판매(결제)대행 매출내역(플랫폼)**처럼 재수집 버튼이 없는 자료는 수임처의 플랫폼 연동자료를 기준으로 바로 다운로드합니다.

재수집은 현재 화면에서 선택한 기간을 대상으로 진행됩니다. 재수집을 요청한 뒤에는 완료 시각이 갱신되고 기간별 누락 안내가 사라졌는지 확인한 다음 내려받아 주세요.

수집 완료는 자료를 가져오는 작업이 끝났다는 뜻입니다. 신고·결산에 필요한 모든 거래가 맞다는 의미는 아니므로 다운로드한 파일을 원자료 및 신고 대상 기간과 대조해 주세요.

7. 자료 한 건 내려받기

1. 화면 위쪽에서 기간을 설정합니다.
2. 받을 자료 행에서 통합·계좌별 등 필요한 구성을 선택합니다.
3. 최근 수집 완료 시각을 확인하고 필요하면 재수집합니다.
4. 해당 행 오른쪽의 다운로드를 누릅니다.

행의 다운로드는 체크박스 선택 여부와 관계없이 해당 자료만 내려받습니다. 통합 자료와 별도 구분이 없는 자료는 일반적으로 엑셀 파일로, 계좌별·카드별·사용자별 자료는 여러 엑셀 파일을 묶은 압축파일로 내려받습니다.

8. 여러 자료 한꺼번에 내려받기

1. 받을 자료 왼쪽의 체크박스를 선택합니다.
2. 각 행의 파일 구성과 합산 기준을 확인합니다.
3. 목록 위쪽의 선택 내역 다운로드를 누릅니다.

선택한 자료는 자료 종류별 폴더로 구분된 하나의 압축파일로 내려받습니다. 파일명에는 수임처명과 대상 기간이 포함되므로 여러 수임처의 자료를 받을 때도 구분할 수 있습니다.

• 맨 위 체크박스를 선택하면 모든 자료를 한꺼번에 선택합니다.
• 아무 자료도 선택하지 않으면 선택 내역 다운로드를 누를 수 없습니다.
• 다운로드 시점에 각 행에서 선택되어 있는 통합·계좌별·날짜 기준·합산 단위가 그대로 적용됩니다.
• 일부 자료만 다시 받으려면 전체 선택을 해제하고 필요한 항목만 선택합니다.

9. 자료를 내려받을 수 없을 때

상황	확인 방법
다운로드 목록 대신 가입 안내가 표시됨	수임처가 클로브에 가입했고 필요한 데이터를 연동했는지 확인합니다.
원하는 기간의 자료가 없음	월·분기·연 단위와 시작일·종료일을 다시 확인합니다.
수집 시각이 주황색으로 표시됨	해당 기간에 수집되지 않은 자료가 있으므로 재수집한 뒤 다시 확인합니다.
특정 계좌나 카드가 빠짐	통합·계좌별·카드별 설정과 수임처의 계좌·카드 연동 상태를 확인합니다.
국내 또는 해외 자료가 빠짐	카드 매입내역의 전체·국내·해외 선택을 확인합니다.
카드 매출 합계가 예상과 다름	승인일·매입일·정산일과 합산 단위를 확인합니다. 기준에 따라 조회 결과가 달라질 수 있습니다.
4대보험 재수집 시 연동 안내가 표시됨	건강보험공단에 연결된 공동인증서가 있는지 확인하고 연동 화면에서 4대보험 공동인증서를 등록합니다.
플랫폼 매출자료가 없음	수임처의 판매 플랫폼 연동 상태와 선택 기간의 매출 발생 여부를 확인합니다.
버튼을 눌러도 파일이 보이지 않음	브라우저의 다운로드 허용 여부와 기본 다운로드 폴더를 확인합니다.

같은 문제가 반복되면 수임처명, 대상 기간, 자료 종류, 선택한 파일 구성과 화면에 표시된 수집 완료 시각을 함께 정리해 문의해 주세요.