매출 내역 확인하기

자료 → 매출 내역에서는 수임처가 연동한 판매 채널의 매출과 정산 정보를 날짜별로 확인할 수 있습니다. 매출 발생일, 판매 플랫폼, 매출 건수와 금액, 정산 예정일, 정산액과 상태를 한 표에서 비교할 수 있습니다.

표의 각 행은 판매 채널에서 수집한 자료를 날짜와 플랫폼별로 합산한 결과입니다.

1. 확인 전에 준비하기

매출 내역을 조회하려면 수임처가 클로브AI에서 판매 채널을 먼저 연동해야 합니다.

• 카드 매출은 여신금융협회 등 카드 매출 수집처가 연동되어 있어야 합니다.
• 온라인 판매 매출은 네이버 스마트스토어, 쿠팡 등 이용 중인 마켓플레이스가 연동되어 있어야 합니다.
• 전자결제 매출은 토스페이먼츠, KG이니시스 등 이용 중인 PG사가 연동되어 있어야 합니다.
• 현재 선택한 수임처가 확인 대상과 일치해야 합니다.

세무대리인은 클로브커넥트에서 수집된 매출을 조회할 수 있지만, 수임처를 대신해 판매 채널을 새로 연동할 수는 없습니다. 연동된 채널이 없다면 수임처에 클로브AI에서 연동해 달라고 요청해 주세요.

2. 매출 내역 열기

1. 클로브커넥트에서 확인할 수임처를 선택합니다.
2. 왼쪽 메뉴에서 자료 → 매출 내역을 선택합니다.
3. 화면 위쪽의 수임처명이 확인 대상과 일치하는지 확인합니다.

화면을 처음 열면 매출일 기준으로 전월 1일부터 오늘까지의 내역을 조회합니다. 다른 신고 기간이나 정산 기간을 확인하려면 날짜 범위를 변경해 주세요.

3. 매출일과 정산일 기준 구분하기

화면 위쪽에서 매출일 또는 정산일을 선택할 수 있습니다. 선택한 기준은 조회 기간과 목록의 첫 번째 날짜 항목에 함께 적용됩니다.

기준	의미	활용 예시
매출일	고객의 결제나 주문으로 매출이 발생한 날짜를 기준으로 조회합니다.	특정 과세기간의 매출 규모와 채널별 매출 누락 여부를 확인할 때 사용합니다.
정산일	판매 채널이 정산금을 지급하기로 한 날짜를 기준으로 조회합니다.	입금 예정 금액과 정산 지연 여부를 확인할 때 사용합니다.

매출일 기준으로 조회하더라도 표의 정산 예정일에서 각 매출이 언제 정산되는지 함께 확인할 수 있습니다.

정산일 기준으로 전환하면 첫 번째 열이 정산일로 바뀝니다. 조회 기간도 정산일을 기준으로 적용되므로 매출일 기준 결과와 건수가 다를 수 있습니다.

4. 조회 기간 설정하기

1. 매출일 또는 정산일 중 확인할 기준을 선택합니다.
2. 오른쪽의 날짜 범위를 누릅니다.
3. 시작일과 종료일을 선택해 적용합니다.

신고자료와 대조할 때는 해당 과세기간의 시작일과 종료일을 정확히 지정해 주세요. 정산 입금 예정액을 확인할 때는 실제 입금 확인이 필요한 기간을 정산일 기준으로 조회하는 것이 좋습니다.

5. 판매 채널별로 조회하기

목록 위의 전체 기관을 누르면 카드, 마켓플레이스와 PG 기관을 기준으로 결과를 좁힐 수 있습니다.

구분	확인할 수 있는 자료
카드	여신금융협회 등에서 수집한 카드 매출
마켓플레이스	네이버 스마트스토어, 쿠팡과 배달의민족·쿠팡이츠 등 온라인 판매 채널 매출
PG	토스페이먼츠, KG이니시스 등 전자결제 매출

채널 전체를 선택하거나, 하위 메뉴에서 특정 기관만 선택할 수 있습니다. 여러 기관을 선택하면 선택한 기관의 자료를 함께 조회합니다. 다시 모든 채널을 보려면 전체 기관을 선택해 주세요.

기관 필터에는 매출 조회를 지원하는 기관이 표시됩니다. 필터에 기관이 보이는 것만으로 현재 수임처가 해당 기관을 연동한 것은 아닙니다. 실제 이용 중인 기관의 자료가 조회되지 않는다면 수임처의 연동 상태와 자료 수집 여부를 확인해 주세요.

6. 매출 내역 항목 확인하기

항목	확인할 내용
매출 발생일 또는 정산일	화면 위에서 선택한 날짜 기준입니다.
플랫폼	카드, 마켓플레이스, PG 구분과 자료가 수집된 기관명입니다. 배달앱 매출은 마켓플레이스로 표시됩니다.
매출 건수	해당 날짜와 플랫폼에서 합산된 매출 건수입니다. 기관에서 건수를 제공하지 않으면 -로 표시될 수 있습니다.
매출 금액	해당 날짜와 플랫폼에서 발생한 매출의 합계입니다.
정산 예정일	판매 채널이 정산금을 지급하기로 한 날짜입니다.
정산 완료(예정)액	수수료 등을 반영해 실제로 정산되었거나 정산될 예정인 금액입니다.
상태	정산 완료 여부와 정산 예정일을 기준으로 완료, 예정 또는 지연 상태를 표시합니다.

매출 금액과 정산액은 서로 다를 수 있습니다. 판매 수수료, 결제 수수료, 취소·환불과 채널별 정산 정책이 반영될 수 있으므로 차이가 있다는 이유만으로 누락으로 판단하지 말고 해당 채널의 정산자료와 함께 확인해 주세요.

7. 정산 상태 확인하기

상태	의미	확인할 내용
완료	판매 채널에서 정산 완료로 확인된 내역입니다.	실제 통장 입금액과 정산액이 일치하는지 확인합니다.
예정	정산되지 않았지만 예정일이 지나지 않은 내역입니다.	정산 예정일과 예정액을 확인합니다.
지연	정산되지 않은 상태에서 예정일이 지난 내역입니다.	판매 채널의 정산자료와 통장 입금 여부를 우선 확인합니다.
-	판매 채널에서 정산 여부 또는 예정일을 제공하지 않은 내역입니다.	상태만으로 판단하지 말고 원자료를 확인합니다.

지연으로 표시되더라도 수집 시차로 인해 실제 입금 상태와 잠시 다를 수 있습니다. 실제 통장 입금 여부, 판매 채널의 정산 완료 내역과 최근 수집 시점을 함께 확인해 주세요.

8. 정렬과 합계 활용하기

날짜, 매출 건수, 매출 금액 또는 정산 완료(예정)액 열의 제목을 누르면 오름차순이나 내림차순으로 정렬할 수 있습니다.

• 최근 날짜의 매출부터 보려면 날짜를 내림차순으로 정렬합니다.
• 큰 금액부터 검토하려면 매출 금액을 내림차순으로 정렬합니다.
• 정산 영향이 큰 건부터 보려면 정산 완료(예정)액을 내림차순으로 정렬합니다.

화면 아래에서는 현재 조회 조건에 해당하는 매출 건수 합계, 매출 합계, 정산액 합계를 확인할 수 있습니다. 목록이 여러 페이지로 나뉘더라도 합계는 선택한 날짜와 기관 조건 전체를 기준으로 확인해 주세요.

9. 매출 내역이 보이지 않을 때

상황	확인 방법
연동 안내만 표시됨	수임처가 클로브AI에서 판매 채널을 연동했는지 확인합니다. 판매 채널 연동은 수임처가 직접 진행합니다.
일부 기관만 표시됨	전체 기관 필터를 확인하고, 누락된 기관이 수임처에 연동되어 있는지 확인합니다.
원하는 날짜의 매출이 없음	매출일과 정산일 중 올바른 기준을 선택했는지 확인하고 조회 기간을 넓힙니다.
매출 건수가 -로 표시됨	해당 기관이 매출 건수를 제공하지 않은 내역일 수 있습니다. 매출 금액과 원자료를 함께 확인합니다.
상태가 -로 표시됨	정산 여부 또는 정산 예정일이 제공되지 않은 자료일 수 있습니다. 판매 채널의 정산자료를 확인합니다.
실제 정산과 상태가 다름	최근 수집 시점과 통장 입금내역을 확인합니다. 수집이 끝난 뒤 다시 조회해 주세요.
매출 금액과 정산액이 다름	수수료, 취소·환불과 채널별 정산 기준을 확인합니다.